อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ 543b

เราเขียนข้อกำหนดให้อ่านง่าย ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy การเข้าเล่นเกมโต๊ะสดและสล็อต รวมถึงสิทธิและหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน

การเปิดบัญชีและยืนยันตัวตนการฝากและถอนเงินการใช้งานแพลตฟอร์มความรับผิดชอบของผู้ใช้
543b ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ 543b
ความปลอดภัยและสิทธิ

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณในระบบที่เข้ารหัส และใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy และปรับปรุงการให้บริการ คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวหรือขอให้เราลบข้อมูลได้ตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้ และเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การจัดเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม และการเข้าใช้งานของคุณในระบบที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัย ระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณและความจำเป็นในการให้บริการ
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณ รักษาสถานะการล็อกอิน และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเบราว์เซอร์ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์
ความปลอดภัยของบัญชี เราใช้การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนและเข้ารหัสข้อมูลการเข้าสู่ระบบเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ หากคุณสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านและติดต่อซัพพอร์ตทันที
การขอดูและลบข้อมูล คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้หรือขอให้เราลบข้อมูลได้ตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการความช่วยเหลือเรื่องการยืนยันตัวตน หรือต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้คำแนะนำผ่านช่องทางที่คุณสะดวก เราจะตอบคำถามเกี่ยวกับขั้นตอนการฝาก-ถอน ข้อจำกัดการใช้งาน และสิทธิของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสดในแพลตฟอร์ม

เปิดหน้าแชทจากเมนูหลักเพื่อสอบถามเรื่องข้อกำหนด การยืนยันบัญชี หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้งาน ทีมจะตอบคำถามและแนะนำขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อกำหนดและข้อมูลบัญชีมาที่อีเมลของเรา ระบุหมายเลxบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการความช่วยเหลือ เราจะตอบกลับพร้อมคำแนะนำหรือเอกสารที่เกี่ยวข้อง

คำถามที่พบบ่อย

เข้าดูหน้าคำถามที่พบบ่อยเพื่ออ่านคำตอบเกี่ยวกับการเปิดบัญชี ขั้นตอนการยืนยันตัวตน ข้อกำหนดการฝาก-ถอน และวิธีขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัว

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและการใช้งาน

คุณต้องให้ข้อมูลชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และยืนยันตัวตนผ่านเอกสารที่ระบบขอในขั้นตอนสมัคร ข้อมูลที่คุณให้ต้องตรงกับบัญชีที่ใช้ฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เพื่อความปลอดภัยและเป็นไปตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง

หากเราตรวจพบว่าคุณละเมิดข้อกำหนด เช่น ใช้บัญชีหลายบัญชีพร้อมกัน ให้ข้อมูลเท็จ หรือมีพฤติกรรมที่ผิดปกติ เราอาจระงับการใช้งานชั่วคราวหรือปิดบัญชีของคุณ และคุณจะไม่สามารถเข้าถึงเงินที่เหลือในบัญชีหากการละเมิดร้ายแรง

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราจัดเก็บได้ตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้ ส่งคำขอผ่านทางอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคาวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมายท้องถิ่น หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ และคุณสามารถตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดได้ตลอดเวลาจากหน้านี้

คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล คุณต้องถอนเงินที่เหลือในบัญชีก่อนปิดบัญชี และยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ใช่ คุณต้องฝากเงินจากบัญชี PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ที่ชื่อตรงกับบัญชีผู้ใช้ของคุณเท่านั้น หากเราตรวจพบว่าเงินมาจากบัญชีคนอื่น เราอาจระงับการทำธุรกรรมและขอให้คุณยืนยันแหล่งที่มาของเงินเพื่อความปลอดภัยและเป็นไปตามกฎระเบียบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต