อ้างอิง

ข้อมูลทางกฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

เราเก็บข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของผู้ใช้ไว้ในหน้านี้ เพื่อให้คุณเข้าใจว่าบัญชีและข้อมูลของคุณได้รับการจัดการอย่างไร

นโยบายข้อมูลส่วนบุคคลสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีช่องทางติดต่อซัพพอร์ตคาสิโนสดและสล็อต
543b ข้อมูลทางกฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ติดต่อเราได้ตลอดเวลา

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามด้านกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอดูหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล ทีมซัพพอร์ตของเรารับเรื่องผ่านสามช่องทางหลัก แต่ละช่องทางจะนำคำขอของคุณไปยังทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้กับคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสดในแอป

เปิดแชทจากเมนูบัญชีและบอกทีมว่าคุณต้องการความช่วยเหลือด้านข้อมูลส่วนบุคคลหรือนโยบาย พวกเขาจะนำเรื่องของคุณส่งต่อให้ทีมที่ดูแลเรื่องนี้โดยตรง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอหรือคำถามมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดเรื่องที่ต้องการสอบถาม ทีมจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามประเภทของคำขอ

แบบฟอร์มติดต่อ

กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณโดยเลือกหัวข้า นโยบายและข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้คำขอของคุณถูกส่งไปยังทีมที่เหมาะสมตั้งแต่แรก ช่วยลดเวลาในการประมวลผลคำขอ

การจัดการและความปลอดภัย

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ทุกบัญชีบน 543b ได้รับการปกป้องด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ออกแบบมาเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการทำธุรกรรม เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลตั้งแต่ขั้นตอนการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงการจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบได้ง่ายและรักษาสถานะการเข้าใช้งานของคุณไว้ระหว่างเซสชัน โดยคุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกธุรกรรมและข้อมูลบัญชีถูกเข้ารหัสตั้งแต่ขั้นตอนที่คุณส่งข้อมูลมาจนถึงการจัดเก็บบนระบบของเรา การเชื่อมต่อของคุณได้รับการปกป้องด้วยโปรโตคอลมาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรมการเงิน

การจัดเก็บและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าใช้งานของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่างของแพลตฟอร์ม

สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอของคุณ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงไว้ข้างต้น

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อยืนยันตัวตนเมื่อเปิดบัญชี ประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และติดต่อคุณเมื่อมีปัญหาเกี่ยวกับบัญชี เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือแบบฟอร์มติดต่อ โดยระบุหมายเลขบัญชีและบอกว่าคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนบุคคล ทีมจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี ทีมจะยืนยันตัวตนและดำเนินการลบข้อมูลตามที่กฎหมายอนุญาต ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย

เราเก็บประวัติการฝากและถอนเงินของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปคือระยะเวลาหลายปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบ หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณระหว่างเซสชันและจดจำการตั้งค่าต่างๆ เช่น ภาษาหรือธีมที่คุณเลือก คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตและแจ้งว่าข้อมูลส่วนใดไม่ถูกต้อง พร้อมส่งเอกสารหรือหลักฐานที่แสดงข้อมูลที่ถูกต้อง ทีมจะตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลในระบบให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต